ノートパソコンの修理

使っていたノートパソコンが壊れて

お客様が量販店で新しくノートパソコンを購入したというので

初期設定依頼がありました。

新しいノートパソコンにメールアドレスや無線LAN接続設定は無事終了したのですが、

壊れたノートパソコンからデータは抜き出せないかと聞かれたので

そのノートパソコンの状態を見たところHDDのファイルシステムとレジストリの一部が破損していただけで

データの抜き出しどころか、完全復旧まで行えました。

量販店では「基盤の故障」と言われ、その場で新しいノートパソコンを購入したそうです。

店員はその分野のエキスパートではないので、そう答えたのかもしれませんが

これは明らかに、量販店に都合の良い対応だと思います。

当社ではこの完全復旧したパソコンに関する情報を全てお伝えしています。

一度、量販店に相談する前に、エキスパートの当社にご相談ください。