東芝のダイナブックが壊れたということなので交換作業を行いました。
お客様から「HDDが壊れている」と具体的な指摘があったので
お客様自身もパソコンに詳しい方だと思い出張したところ、全く違う展開でした。
最初、東芝のサポートセンターに問い合わせたらしいのですが、
別の修理センターに回されたあげく、復旧は保証できないとたらい回しにあきれたそうです。
そこで当社でHDD交換とVistaのインストールで復旧しました。
HDD専門の特殊機器で診断したところ、データが残っている旧HDDですが、完全に壊れてました。
夏は熱暴走でパソコンが壊れる時期です。
こういう場合の為にHDDの丸ごとコピーを強くオススメします!




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