メーカー製のパソコンは最初に多くのアプリケーションがインストールされています。
ですがほとんど使うことがありませんよね。
今回、依頼があったお客様もどんどん不要なアプリケーションをアンインストールしていったところ
必要なものまで削除してしまってワードやエクセルを起動するたびに
windowsインストーラーが起動するようになってしましました。
よくある自己メンテナンスの失敗です。
本やサポートセンターの指示に従って操作したつもりが、
いつの間にか故障してたというパターンです。
正常なパソコンはソフトウェアの削除やアップデートはしないというのが鉄則です。
もし、おかしくなったらできるだけ何もしないでご連絡ください。
おかしくなった状態から何もしないほど復旧できる可能性が高くなります。




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